Cara Mengatasi Token Listrik Gagal Terus – Siapa pun bisa mengalami gagal mengisi token listrik di rumah. Ada banyak alasan untuk ini. Jika Anda sudah tahu alasannya, Anda dapat segera mencari tahu cara mengatasi token listrik yang gagal terus ini.
Mengenal Token dan Meteran Listrik
Layanan token listrik dari PLN sudah digunakan di banyak rumah. Kepraktisan mengisi token untuk membuat listrik tetap menyala merupakan salah satu alasannya. Token listrik ini perannya menggantikan tagihan listrik yang sudah puluhan tahun dipakai oleh masyarakat Indonesia.
Ciri-ciri Token Listrik
Berikut ciri-ciri token listrik yang Anda dapatkan:
- Terdiri dari 20 digit angka acak
- Token listrik memiliki 5 kelompok yang terbagi menjadi 4 angka di dalamnya
- Setiap kelompok angka akan dipisahkan oleh spasi
- Nomor token bersifat unik dan hanya bisa dipakai oleh satu pelanggan
- Token akan langsung tidak bisa dipakai lagi setelah dimasukkan
- Token akan hangus setelah 3 kali percobaan dimasukkan ke dalam meteran
Penyebab Gagal Mengisi Token Listrik
Ada kalanya, token listrik tidak langsung masuk ke meteran listrik rumah Anda. Banyak faktor yang bisa membuat hal ini terjadi. Berikut ini adalah beberapa penyebab utama kegagalan mengisi token listrik:
Server PLN Eror
Kondisi pertama yang menyebabkan token listrik gagal dimasukkan adalah server yang sedang dalam gangguan. Hal ini tentunya bukan kesalahan dari Anda sebagai pelanggan. Meteran listrik Anda di rumah terhubung langsung dengan sistem dari PLN. Sayangnya, gangguan ini bisa terjadi kapan saja tanpa bisa diprediksi.
Salah memasukkan ID meter
Saat membeli token listrik, Anda perlu memberikan atau memasukkan ID meter. Salah memasukkan satu nomor saja akan membuat perbedaan pada nama pelanggan.
Instalasi Listrik yang Salah
Kegagalan dalam mengisi token listrik bisa juga disebabkan oleh instalasi listrik yang salah atau rusak. Misalnya, kawat listrik yang putus, soket listrik yang rusak, atau meteran listrik yang sudah tua dan perlu diganti.
Meteran Over Limit
Meteran listrik yang over limit juga bisa menjadi penyebab kenapa token listrik gagal terus. Meteran listrik biasanya memiliki batas maksimal pemakaian daya. Jika batas ini terlampaui, maka token listrik tidak akan bisa dimasukkan.
Salah Memasukkan Nomor Token
Kesalahan ketik saat memasukkan nomor token bisa menjadi penyebab lain gagalnya pengisian token listrik. Setiap token listrik memiliki 20 digit angka yang harus dimasukkan dengan benar. Jika salah satu angka saja terlewat, maka token listrik tidak akan bisa dimasukkan.
Cara Mengatasi Token Listrik Gagal Terus
Berikut ini beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah token listrik yang gagal terus:
Beli Token Listrik di Tempat Tepercaya
Pastikan Anda membeli token listrik di tempat yang tepercaya. Ini penting untuk memastikan bahwa token listrik yang Anda dapatkan bukan token palsu.
Cek Kembali Nomor ID Meter dan Token Listrik
Periksa kembali nomor ID meter dan token listrik yang Anda masukkan. Pastikan tidak ada kesalahan ketik atau angka yang terlewat.
Reset Meteran Listrik
Jika token listrik masih juga gagal dimasukkan, coba lakukan reset pada meteran listrik Anda. Namun, perlu diingat bahwa reset meteran listrik harus dilakukan oleh teknisi PLN yang berpengalaman untuk menghindari kerusakan lebih lanjut.
Mengajukan Keluhan ke Layanan Pelanggan PLN
Jika semua cara di atas sudah dicoba dan token listrik masih juga gagal, Anda bisa mengajukan keluhan ke layanan pelanggan PLN. Mereka akan membantu mengecek dan memperbaiki masalah yang Anda alami.
Keuntungan Menggunakan Layanan Token Listrik
Meski terkadang ada masalah, menggunakan layanan token listrik memiliki banyak keuntungan, antara lain:
Mudah Mengontrol Pemakaian
Dengan token listrik, Anda bisa lebih mudah mengontrol pemakaian listrik Anda. Anda bisa membeli token sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan Anda.
Tidak Perlu Menunggu Petugas Pencatatan
Anda tidak perlu menunggu petugas pencatatan datang ke rumah Anda setiap bulan. Anda bisa membeli token kapan saja Anda butuh.
Tidak Ada Biaya Keterlambatan
Dengan token listrik, Anda tidak perlu khawatir akan biaya keterlambatan pembayaran. Anda hanya perlu membeli token jika listrik di rumah Anda habis.
Pulsa Token Listrik yang Terjangkau
Harga token listrik juga relatif terjangkau. Anda bisa membeli token dengan nominal yang beragam, mulai dari puluhan ribu hingga jutaan rupiah.
Bisa Beli Token Listrik Kapan Saja dan Di Mana Saja
Anda bisa membeli token listrik kapan saja dan di mana saja, baik melalui aplikasi PLN, bank, minimarket, maupun toko-toko online.
Demikianlah beberapa masalah dan solusi yang bisa Anda lakukan jika mengalami kesulitan dalam pengisian token listrik. Semoga informasi ini bisa membantu Anda dalam mengatasi masalah token listrik Anda.
